Trocas e devoluções
Trocas e devoluções
Se o produto veio errado ou com defeito, a gente troca. Fale com a loja em até 7 dias, com a embalagem e o comprovante do pedido.
O que não dá para trocar
Tecido e fita cortados na medida que você pediu não podem ser trocados por arrependimento, porque o corte é feito só para o seu pedido. Se o problema for no próprio material, a troca vale normalmente.
Arrependimento
Compra feita pelo site pode ser cancelada em até 7 dias corridos depois de você receber, desde que o produto esteja fechado e sem uso, como diz o Código de Defesa do Consumidor.
Como resolver
Chame a gente no WhatsApp. A troca é feita aqui na loja, em Farolândia.